Nos últimos cinco anos, o TikTok tornou-se uma plataforma de entretenimento global com mais mil milhões de utilizadores e um local para anunciantes se ligarem de forma autêntica com a sua comunidade, transformando descobertas em resultados.
Hoje, na Advertising Week, o TikTok apresenta novas soluções publicitárias para ajudar as marcas a alcançarem verdadeiros resultados para o seu negócio, com o lançamento de novas Ferramentas de Desempenho Automatizadas, Capacidades de Medição adicionais e novas Tecnologias de Privacidade.
“O TikTok está a construir com foco no futuro. Temos estado em contacto com parceiros anunciantes, ouvindo, aprendendo e inovando com as suas experiências, para desenvolver continuamente soluções que garantam o desempenho pretendido”, afirma David Kaufman, Global Head of Monetization Product Solutions and Operations. “O TikTok é um ecossistema único onde a cultura, a descoberta e o comércio se unem. O nosso objetivo com estas novas soluções é capacitar as marcas para que envolvam as suas comunidades no TikTok e obtenham resultados de negócio.”
Soluções Automatizadas que geram resultados.
As pessoas procuram o TikTok para se entreterem e acabam por descobrir novos produtos e tendências. São já 61% os utilizadores que afirmam ter comprado algo depois de verem na plataforma, o que prova que as pessoas estão a agir em resultado da experiência na plataforma. As novas soluções de desempenho publicitário, medição e retalho do TikTok foram desenhadas para ajudar as marcas a tirarem proveito de todo o potencial da plataforma.
Solução de Automação de Desempenho
O Smart+ automatiza o processo de desempenho de publicidade em termos de segmentação, oferta e criatividade para entregar o anúncio certo à pessoa certa, garantindo desta forma o melhor desempenho. Os anunciantes necessitam apenas de inserir os seus ativos, orçamentos e objetivos de segmentação e o Smart+ cria ou seleciona automaticamente o melhor ativo criativo – através do TikTok Symphony escolhe o público e oferece o melhor anúncio, ao cliente certo no momento certo. Até ao momento, têm sido obtidos resultados muito positivos em todos os objetivos. Os anunciantes que utilizam as Campanhas Web do Smart+ tem conseguido otimizar o valor e registar uma melhoria de 52% no retorno sobre o investimento publicitário. O Smart+ simplifica o processo de compra de anúncios enquanto maximiza os resultados de negócio com três objetivos de campanha, incluindo:
- Campanhas Web Smart+ – Gera tráfego e ações de fundo, incluindo vendas, nos sites dos anunciantes.
- Anúncios de Catálogo Smart+ – Gera resultados de fundo ao entregar automaticamente recomendações de produtos relevantes com base nos interesses, intenções e ações dos utilizadores.
- Campanhas de Apps Smart+ – Aproveita o poder da descoberta no TikTok para impulsionar novos utilizadores e conversões na app.
- Campanhas de Geração de Leads Smart+ – Transforma público interessado em clientes de alto valor, utilizando as soluções de próxima geração para geração de leads.
“O TikTok está a tornar-se uma componente cada vez mais significativa da nossa estratégia de desempenho de marketing. Ao utilizar o Smart+ para automatizar a nossa publicidade de desempenho, alcançámos melhorias substanciais. A adoção de uma solução totalmente automatizada, que otimiza a segmentação, criatividade e desempenho da campanha, levou a uma redução de 50% no custo por aquisição, um aumento de 47% nas taxas de conversão e uma melhoria de 42% no ROAS [para a RayBan],” afirma Roberta Atzori, Performance Marketing Manager at EssilorLuxottica.
Medição para Impacto
Os utilizadores do TikTok não se limitam a estar na plataforma, eles assistem ao conteúdo que está a ser partilhado. O TikTok representa uma nova era do entretenimento personalizado, que gera visualizações de alta qualidade, resultando em ações reais e oferecendo aos anunciantes uma oportunidade única de transformar descobertas em resultados mensuráveis. O TikTok demonstrou entregar valor tangível às empresas, geralmente não captado pelas estratégias de medição tradicionais. Os dados mostram que 79% das compras impulsionadas pelo TikTok não são atribuídas ao TikTok (4) e, ao medir apenas o clique e compra simples, as conversões do TikTok são subvalorizadas em 73% (5).
A jornada de compra do cliente evoluiu, e o TikTok tornou-se um parceiro crucial nesta mudança. Para ajudar os anunciantes a medir este impacto, estamos entusiasmados por disponibilizar os Estudos de Elevação de Conversão (Conversion Lift Studies – CLS) para empresas de todas as dimensões. O CLS é a solução de medição de referência do TikTok, que calcula o impacto de negócios da plataforma para além do último clique. Os Estudos de Elevação de Conversão identificam a relação entre a exposição ao anúncio e o comportamento do consumidor, avaliando o verdadeiro impacto do investimento publicitário no TikTok, medindo vendas que não teriam ocorrido sem o anúncio.
Estudos mostram que o TikTok é uma plataforma de alto desenvolvimento, com os anunciantes a verem um aumento médio de conversão de, pelo menos, 25% em comparação com utilizadores que não foram expostos ao anúncio (6). Com o CLS, o TikTok reforça o seu compromisso com o sucesso dos anunciantes, independentemente do tamanho da empresa.
Estamos também a anunciar as Tecnologias de Melhoria de Privacidade (Privacy-Enhancing Technologies – PETs) para apoiar os anunciantes a desbloquear insights utilizando os seus dados primários com medidas de privacidade avançadas. As PETs destinam-se a anunciantes que procuram medir a Elevação de Conversão com medidas de privacidade adicionais, incluindo ambientes de execução de confiança (TEEs). Estamos a anunciar a integração com fornecedores terceiros e de código aberto, incluindo Anonym Trusted Execution Environments, AWS Clean Rooms, LiveRamp Clean Rooms powered by Habu, e Secure Multi-Party Computation para oferecer estas novas soluções.
Saiba mais sobre as nossas novas soluções de medição e privacidade.
O TikTok está focado no futuro e a construir soluções inovadoras para ajudar os anunciantes a encontrar a sua comunidade onde ela está – a descobrir, pesquisar e comprar no TikTok. Estamos focados em ajudar os nossos parceiros a alcançarem resultados de negócios reais, além de os ajudar a atingirem os seus objetivos.
- Estudo de Pesquisa do Produto de Anúncios de Compras do TikTok Marketing Science Global 2022, realizado pela Material
- Dados Internos do TikTok Ads Manager, Ago – Set 2024
- Dados Internos dos Anúncios da TikTok Shop, Ago 2024
- Meta-estudo de Elevação de Conversão do TikTok Data Science realizado em Junho de 2023
- Análise Pós-Compra do TikTok Marketing Science realizada pela KnoCommerce, 2022
- Dados Internos do TikTok, Jan 2023 – Set 2024