Empresa portuguesa especializada em UX (User Experience), acaba de contratar Rui Sousa Pedro para liderar o novo departamento de inovação. Com 28 anos de experiência em engenharia, produto, I&D e UX, Rui Sousa Pedro tem agora como missão acelerar a integração da IA nos processos internos e nos projetos com clientes, reforçar o crescimento internacional da Hyphen e desenvolver práticas que elevem a qualidade e o impacto do UX moderno. A criação desta função representa mais um passo na ambição de se posicionar como referência europeia em UX+AI. Atualmente a empresa conta com uma equipa de mais de 130 profissionais.
A Hyphen, maior empresa de UX em Portugal, contratou Rui Sousa Pedro como Head of Innovation. O objetivo é liderar e desenvolver o novo departamento de inovação, que vem reforçar a aposta estratégica na interseção entre UX design e novas tecnologias, como inteligência artificial.
Com uma carreira de quase três décadas em engenharia, produto, I&D, cloud services e UX strategy, e passagens por empresas como Siemens, ONI, Portugal Telecom (atual Altice) e Tangível, Rui Sousa Pedro traz uma visão transversal sobre como transformar tecnologia em valor real para as pessoas e para as organizações.
Sobre esta nova etapa na Hyphen, Rui Sousa Pedro sublinha a combinação certa entre momento, equipa e ambição: “A evolução da IA está a mudar tudo e quero ajudar a Hyphen a aproveitar este momento. Gosto de desafios reais, sobretudo ligados à inovação e ao crescimento, e aqui sinto liberdade para experimentar, testar ideias e criar coisas novas. Confio profundamente nas pessoas da Hyphen, que são competentes, empáticas e colaborativas, e isso dá-me a motivação necessária para liderar este caminho”.
Uma função criada para preparar o futuro do UX
Como Head of Innovation, Rui Sousa Pedro terá como missão estimular a curiosidade e o espírito de experimentação dentro da empresa, testar novas tecnologias, criar formas de trabalho mais eficientes e garantir que a inovação se traduz em mais-valias para a Hyphen, para os consultores e para os clientes.
“Inovação é transformar novas ideias em valor”, defende. E isso implica ter bases sólidas para a inovação contínua, integrar IA de forma prática no dia a dia, tirar o melhor da tecnologia sem perder o lado humano que define o UX, e preparar a empresa para um crescimento internacional sustentável.
Entre as principais apostas de Rui Sousa Pedro na nova função, destacam-se:
- IA prática – assistentes, agentes e automações que efetivamente ajudem no dia-a-dia
- Projetos com clientes que envolvam IA e novas tecnologias emergentes
- Criação de espaço para toda a equipa experimentar, errar e aprender
Quanto aos maiores desafios a endereçar, Rui Sousa Pedro revela a velocidade da evolução da IA, a complexidade técnica, a importância das questões éticas e a mudança de hábitos dentro das equipas – um processo que exige envolvimento coletivo.
Para a Hyphen, esta nomeação reflete um marco estratégico, como afirma André Carvalho, CEO da empresa: “Estamos muito orgulhosos de anunciar o Rui Sousa Pedro como Head of Innovation. Todas as equipas de UX em Portugal e no mundo enfrentam atualmente a urgência de repensar processos e competências para integrar plenamente as capacidades da IA. O Rui vai liderar esta transformação connosco, desenhando novas práticas, frameworks e formas de trabalhar que elevem a qualidade, a velocidade e o impacto do UX moderno. A sua experiência multifacetada dá-lhe uma visão rara sobre como ligar tecnologia, produto e design de forma prática e inovadora”.
O CEO acrescenta ainda que esta nomeação se insere na ambição da Hyphen de se posicionar como uma referência europeia em UX+AI, garantindo que está não apenas a acompanhar a mudança global, mas a liderá-la.
Rui Sousa Pedro é licenciado em Engenharia Informática e de Computadores pelo Instituto Superior Técnico.