O L’Oréal Groupe nomeou Alejandra Sanz como CIO em Espanha e Portugal, reforçando o compromisso do Grupo com a inovação e a transformação digital como motores de crescimento. Alejandra Sanz será agora responsável por liderar a estratégia tecnológica da empresa, impulsionar a digitalização, melhorar a experiência do consumidor e fortalecer a competitividade do negócio num mercado em constante evolução.
Licenciada em Administração e Gestão de Empresas pela Universidade de Deusto, em Bilbau, Alejandra Sanz tem uma carreira de destaque em tecnologia e transformação digital. Antes de se juntar ao L’Oréal Groupe, colaborou em projetos internacionais na Accenture e na Ibermática, especializando-se em consultoria SAP na área de Logística.
Em 2018, integrou o L’Oréal Groupe como chefe da equipa de Vendas e Distribuição em SAP EMEA, com foco em eCommerce e Retail, liderando equipas transnacionais. Nos últimos quatro anos, alargou as suas responsabilidades a projetos de Operações e Finanças na Europa,tendo desempenhado um papel estratégico como embaixadora do projeto global de transformação para a harmonização de processos de IT nestas áreas.
Tecnologia e inovação ao serviço do negócio
A nomeação de Alejandra Sanz reforça a visão do L’Oréal Groupe no que diz respeito ao papel da tecnologia como um pilar estratégico. Sob a sua liderança, a equipa de IT ibérica irá desenvolver soluções avançadas para otimizar a cadeia de abastecimento e melhorar a eficiência operacional a todos os níveis.
“A transformação digital é uma estratégia essencial para o crescimento e a competitividade do L’Oréal Groupe. Neste novo papel, o meu objetivo passa por fortalecer a inovação tecnológica em Espanha e Portugal, através de uma maior eficiência operacional e da capacidade de antecipar as necessidades do consumidor, assegurando um crescimento ágil e sustentável num mercado em constante evolução. Confio que, em conjunto com a equipa, continuaremos a desenvolver soluções que tragam valor e reforcem a nossa liderança no setor”, afirma Alejandra Sanz.
Entre os principais desafios, destaca-se a consolidação de plataformas digitais que aumentem a eficiência das equipas, a utilização de inteligência artificial para otimizar recursos e a implementação de ferramentas avançadas de análise de dados para apoiar a tomada de decisões.
Sob a liderança de Alejandra, a área de IT irá gerir múltiplos projetos tecnológicos nos próximos anos, com foco na digitalização, eficiência, sustentabilidade e experiência do cliente. Serão ainda fortalecidas as iniciativas de cibersegurança e o desenvolvimento de plataformas mais escaláveis e flexíveis, alinhadas com as necessidades futuras do negócio e a estratégia do Grupo.
Para o L’Oréal Groupe, a inovação é um dos pilares estratégicos. A Europa é a região que concentra 70% do investimento global em novas tecnologias, com um fundo de inovação de 1,3 mil milhões de euros. As prioridades neste domínio incluem inteligência artificial (com foco em IA responsável, ética nos algoritmos e privacidade dos dados), desenvolvimentos próprios (como a Incubadora de Beleza e o Patio Innovation & Startups Campus) e uma estratégia de inovação aberta (através dos fundos Partech Ventures e Bold, focados em investimento em inovação).