Com a Inteligência Artificial (IA) em ascensão e cada vez mais passando da teoria para a implementação, ela está a tornar-se parte integrante de áreas cada vez mais diversas da vida e dos negócios. Como líder em soluções avançadas de software de otimização baseadas em IA, a INFORM prevê várias tendências fundamentais em IA que deverão influenciar uma vasta gama de empresas e práticas sociais em 2024.
“Enquanto a tecnologia de IA avança a um ritmo alucinante, a adoção humana está a recuperar o atraso“, afirma João Faísca, CEO da INFORM em Portugal. “Com a proliferação da IA na linguagem, nas imagens e no processamento de som, prevemos um aumento substancial na aceitação dos utilizadores a estas tecnologias à medida que amadurecem“, acrescentou.
Algumas das tendências que a INFORM prevê para o próximo ano, são:
- Utilização intuitiva da IA: O próximo ano anuncia o início de uma mudança de paradigma na interação homem – IA, inspirada por visionários da indústria. Com o apoio de Masayoshi Son, da Softbank, o antigo designer da Apple, Jony Ive, quer construir um “iPhone de inteligência artificial” que visa criar uma experiência de utilizador mais natural, assinalando um afastamento das interfaces centradas no ecrã. Esta evolução reflecte uma tendência mais ampla para uma integração perfeita da IA nas nossas ferramentas diárias, melhorando a forma como trabalhamos, comunicamos e interagimos com a tecnologia. É de esperar que mesmo o software empresarial complexo tenha de ser fácil de utilizar através da introdução de linguagem para satisfazer as necessidades dos clientes.
- Integração da IA generativa: A IA está a tornar-se rapidamente um componente integral dos produtos de software, tal como observado pelo CEO da Apple, Tim Cook, que passou a referir-se à IA e à aprendizagem automática como “tecnologias fundamentais”, integradas em praticamente qualquer produto. A INFORM prevê que a IA generativa seguirá o exemplo, incorporando-se como copiloto em várias plataformas, melhorando assim a interação e a funcionalidade do utilizador em todos os sectores.
- Interação homem-IA: Como as interações iterativas da IA estão a tornar-se a norma, espera-se que os utilizadores se adaptem a um ciclo de feedback contínuo em várias aplicações, desde atividades criativas com ferramentas como a Midjourney até soluções de engenharia desenvolvidas internamente em grandes empresas de tecnologia. Este percurso transformador, evidente na integração da IA em produtos como o Microsoft Office, o iPhone da Apple ou o software de otimização e tomada de decisões da INFORM, sugere um futuro em que o papel da IA é tanto de colaboração como de assistência.
- Expansão para novos domínios: Com o sucesso dos modelos de texto e imagem, o foco começará eventualmente a mudar para a IA de vídeo para texto, prometendo revolucionar a aprendizagem a partir de atividades humanas quotidianas. Além disso, os sistemas de IA aprenderão com dados mais diversificados e cada vez mais representativos em comparação com os dados com que foram anteriormente treinados. O trabalho pioneiro noutros domínios, como a dobragem de proteínas da AlphaFold, sugere um potencial transformador para aplicações de IA para além dos paradigmas atuais. Como próximo passo lógico, as empresas serão equipadas com sistemas de IA que ajudarão a adaptar e otimizar dinamicamente os seus processos empresariais, por exemplo.
- Democratização dos dados: O lançamento pelo BMW Group do conjunto de dados de código aberto SORDI (Synthetic Object Recognition Dataset for Industries) sublinha a mudança para ecossistemas de dados abertos. Ao partilharem dados de produção de alta qualidade, as organizações estão a promover um ambiente de colaboração que estimula a inovação da IA, assegurando um futuro mais equitativo em que os dados alimentam o progresso para todos.
- Preocupações com a cibersegurança: A proliferação de ferramentas de IA alimentou inadvertidamente um aumento nos ataques de phishing, como evidenciado pelo aumento dramático de incidentes após a disponibilidade do ChatGPT. Este facto sublinha a necessidade urgente de medidas avançadas de cibersegurança para combater as ameaças colocadas pela utilização maliciosa da IA.
- IA ética: A recente utilização não autorizada da imagem de Scarlett Johansson num anúncio deepfake ilustra as crescentes preocupações éticas em torno da IA. À medida que as capacidades da IA avançam, aumenta também o seu potencial de utilização indevida, exigindo uma maior vigilância e um quadro ético sólido para reger as suas aplicações. Desenvolvimentos como a Lei da IA da UE, a Ordem Executiva do Presidente dos EUA Biden sobre IA e o Processo de Hiroshima do G7 sugerem a implementação iminente de quadros regulamentares.
“À medida que estamos à beira desses avanços transformadores da IA, a INFORM permanece na vanguarda, não apenas na previsão de tendências, mas na formação ativa do futuro da IA para a otimização dos processos de negócios”, disse João Faísca. A INFORM continuará comprometida em explorar essas tendências para fornecer soluções inovadoras enquanto defende o desenvolvimento responsável e ético da IA.